KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Lavi, LAVİ internet sitesindeki iletişim, ürün inceleme ve isteğe bağlı abonelik işlemleri kapsamında kişisel verileri işler. Bu metin, sitede işlenen veriler hakkında bilgilendirme amacı taşır; tek başına açık rıza talebi değildir.

2. İşlenen veri grupları

İletişim formunda ad-soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği ve aydınlatma metnini okuma bilgisi kaydedilir. Mesajın oluşturulma zamanı ve panelde okunma durumu tutulur. Abonelik talebinde e-posta adresi, tercih ve doğrulama bilgileri işlenir. Bağlantı bilgileri güvenlik ve istek sınırlama kontrollerinde kullanılabilir. Yönetici erişimi ve panel işlem kayıtları yalnızca yetkili hesaplarla ilgilidir.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

İletişim verileri, sorularınızı incelemek ve talebinizi yönetmek için kullanılır. Talebin içeriğine göre sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan bağlantı, bir hakkın korunması veya temel hakları zedelemeyen meşru menfaat şartları değerlendirilir. Kanuni bir yükümlülük doğduğunda ilgili yasal şart uygulanır. İsteğe bağlı haber ve pazarlama iletişimi için ayrı tercih ve gerekli onay aranır; iletişim formunun doldurulması pazarlama onayı sayılmaz. Bu değerlendirmelerin işletmenin fiilî süreçleriyle doğrulanması gerekir.

4. Toplama yöntemi ve mevcut işleyiş

Veriler formlara sizin girmeniz yoluyla elektronik ortamda toplanır. İletişim mesajları yönetim paneline kaydedilir; mevcut iletişim akışında e-posta bildirimi gönderilmez. İstek listesi tercihlerinize göre tarayıcı oturumunda veya cihazınızdaki yerel depolamada saklanır.

5. Erişim ve aktarım

İletişim kayıtlarına yetkili yönetici hesapları erişir. Yayın ortamında kullanılacak barındırma ve teknik destek hizmetleri bakımından alıcı grupları ve veri işleme koşulları ayrıca kesinleştirilmelidir. Yetkili mercilerin hukuka uygun talepleri gerekli kapsamda değerlendirilir. Trendyol veya WhatsApp bağlantısını açtığınızda ilgili hizmetin kendi veri işleme koşulları geçerlidir. Yurt dışı aktarımı gerektiren bir hizmet devreye alınacaksa güncel mevzuata uygun şartlar ayrıca sağlanmalıdır.

6. Saklama ve silme

Kayıtlar, ilgili amaç ve uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlı tutulmalıdır. Mevcut sürümde iletişim mesajları için otomatik silme takvimi bulunmaz; işletmenin somut saklama ve imha sürelerini belirlemesi gerekir. İşleme şartları sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri değerlendirilir. Tarayıcıdaki istek listenizi cihazınızdan kaldırabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenmesini ve amacını öğrenebilir, bilgi ve düzeltme isteyebilir, aktarım alıcılarını sorabilir, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve ilgili alıcılara bildirim talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız da vardır. Başvurular yürürlükteki usullere uygun olarak, kimlik doğrulaması gerektiğinde ölçülü bilgi istenerek değerlendirilir.